外线来电方要先听到嘟嘟两三声后才能听到电脑话务员录音
来源: | 作者:GWSD | 发布时间: 2015-04-21 | 3415 次浏览 | 分享到:
    交换机在检测到有来电呼入时,默认情况下会等待接收来电显示。
   电信标准规定,FSK制式的来电显示在第一声嘟和第二声嘟之间发送。因此,来电方一般会听到嘟 - 嘟两三声后才会听到电脑话务员的引导语音。

    如果希望来电后立即接通引导语,不需要来电显示,用户可以通过以下两种方式设置该功能。

10型/9B型/11型:
    ①在EXT01端口所接话机上,摘机拨#99 6666#,听到嘟长音,则表明进入编程模式,继续拨990031#,挂机并重启交换机。
    ②在管理软件中,交换机参数设置--系统设置-- No4 电脑话务员接通方式选择“立即接通”,点击上传数据,选择上传系统参数,重启交换机后生效。

P型/3型/D型:
   ①在EXT01端口所接话机上,摘机拨#9 6666#,听到嘟长音,则表明进入编程模式,继续拨91881#,挂机并重启交换机。

提示:如果第一端口的分机设置为摘机直拨外线,则在进入编程模式前,必须先拨*号键切回内线,否则无法进入编程模式。